川村 和仁
所属：アート引越センター長崎株式会社
入社日：2013年1月1日
勤続年数（インタビュー時点）：11年９ヶ月
丸野で働こうと思ったきっかけを教えてください。
高校生の頃、アート引越センターでアルバイトを始めました。当時はまだ高校生だったこともあり、失敗してしまったことがあって、それがすごく悔しかったんです。
それから、「リーダーとして仕事を任されるくらい成長したい」と思ってアルバイトに励んでいました。すると社長から「卒業したらうちにおいでよ」と声をかけていただき、そのまま入社を決めました。あの悔しさがなければ、ここまで来れなかったと思います。
現在の仕事内容について教えてください。
私は引越部門で営業・管理業務を行っています。
お客様とのやりとりや配車、業者さんとの連携をしつつ、忙しい時期にはお見積もりに飛び回ることもあります。他の都道府県のアート引越センターとも連携して、効率よく荷物を運ぶための調整も行っています。
2024年問題もあり、いかに効率よく配車するかを考えながら、お客様の新しい生活をサポートしています。
現在の仕事内容について教えてください。
私は引越部門で営業・管理業務を行っています。
お客様とのやりとりや配車、業者さんとの連携をしつつ、忙しい時期にはお見積もりに飛び回ることもあります。他の都道府県のアート引越センターとも連携して、効率よく荷物を運ぶための調整も行っています。
2024年問題もあり、いかに効率よく配車するかを考えながら、お客様の新しい生活をサポートしています。
1日のスケジュールを教えてください。
私の1日は、7時半の朝礼から始まります。
終業は17時ですが、他のメンバーとシフトを組みながら柔軟に対応しています。
現場の様子を見ながら、チーム全員がスムーズに仕事を進められるように努めています。また、スポットで現場に入ったり営業対応も行います。
仕事のやりがいを感じる瞬間は？
引越部門は、お客様から直接「ありがとう」と言ってもらえる部門です。
引越しは新しい生活の始まりをお手伝いする仕事なので、そのスタートを気持ちよく迎えていただけると、私も本当に嬉しいです。お客様の新生活のスタートを支えられることは、何にも代え難い喜びですね。
休日はどのように過ごしていますか？
休日は家族と一緒に過ごすことが多いですね。
妻の買い物についていくこともありますし、家でのんびりと過ごす時間も大切にしています。
家族と一緒にリフレッシュして、また新たな気持ちで仕事に向かっています。
丸野のおすすめポイントを教えてください。
実は妻やその妹も当社でアルバイトをしています（笑）
家族も同じ会社に勤めるほど居心地がよく、働きやすい職場なんです。
そうやって自分だけでなく家族にもすすめられる職場なので、すごく信頼していますし、環境がいいんだと思います。
取材日：2024年10月
